Скидка 15% при покупке от 4 позиций из категории «Лонгсливы и футболки»
Возврат товара
Если приобретенный товар не подошел Вам по качеству или размерным характеристикам, Вы можете быстро и удобно вернуть его через пункт выдачи заказов Боксберри или СДЭК.
Вам необходимо заполнить Заявление на возврат товара, которое представлено тут и прямой QR код представлен на этикетке каждого изделия.
Вам необходимо заполнить Заявление на возврат товара, которое представлено тут и прямой QR код представлен на этикетке каждого изделия.
если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами в мессенджерах или отправьте вопрос на email
infonotaboourals@gmail.com
infonotaboourals@gmail.com
Возврат товаров надлежащего качества
Возврат возможно осуществить в течение 7 дней с момента получения заказа.
Вам необходимо заполнить Заявление на возврат товара, которое представлено тут
Обратите внимание, что отсчетной датой является дата получение заказа.
Например, при получении товара 01.10, последним днем для возврата будет 08.10, вне зависимости от даты заполнения заявления.
Пожалуйста, возвращайте изделия в таком виде, в котором Вы их получили от магазина.
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым, согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, при их наличии.
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
Просим обратить внимание, что мы не принимаем к возврату изделия, имеющие какой-либо посторонний запах. Данное условие применяется ко всем позициям, особенно же строго оно применяется к свитерам и позициям в составе которых присутствует шерсть.
Мы не принимаем к возврату свитеры с поврежденной индивидуальной пломбой. При возврате свитера в 7 дневный срок пломба должна быть на своем месте.
Мы не принимаем к возврату изделия с замятой термопечатью на изделиях.
Мы не принимаем изделие без двойной упаковки. Изделие должно быть упаковано в шоппер, в котором поступило заказчику, а так же в фирменный пакет организации-отправителя.
Если изделие было возвращено без соблюдения указанных выше правил, изделие отправляется обратно в том же виде, что и поступило в магазин.
Нельзя вернуть изделия из категории "Косметика", "Белье" и "Купальники".
Для возврата товара необходимо заполнить Заявление на возврат товара и сдать товар установленным способом.
Порядок возврата и возвратный лист указаны ТУТ
Услуги по возврату товара надлежащего качества оплачивает Покупатель.
В случае возврата заказа стоимостью более 30000 рублей, доставка которого была бесплатной, с покупателя удерживается двойная стоимость доставки.
При этом обязанность по оплате доставки возвращаемого товара лежит на покупателе.
! В случае возврата части заказа, приобретенных по акции со скидкой из раздела Футболки и лонгслив, магазин пересчитает стоимость возвращаемых позиций исходя из обычной цены.
Вам необходимо заполнить Заявление на возврат товара, которое представлено тут
Обратите внимание, что отсчетной датой является дата получение заказа.
Например, при получении товара 01.10, последним днем для возврата будет 08.10, вне зависимости от даты заполнения заявления.
Пожалуйста, возвращайте изделия в таком виде, в котором Вы их получили от магазина.
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым, согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, при их наличии.
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
Просим обратить внимание, что мы не принимаем к возврату изделия, имеющие какой-либо посторонний запах. Данное условие применяется ко всем позициям, особенно же строго оно применяется к свитерам и позициям в составе которых присутствует шерсть.
Мы не принимаем к возврату свитеры с поврежденной индивидуальной пломбой. При возврате свитера в 7 дневный срок пломба должна быть на своем месте.
Мы не принимаем к возврату изделия с замятой термопечатью на изделиях.
Мы не принимаем изделие без двойной упаковки. Изделие должно быть упаковано в шоппер, в котором поступило заказчику, а так же в фирменный пакет организации-отправителя.
Если изделие было возвращено без соблюдения указанных выше правил, изделие отправляется обратно в том же виде, что и поступило в магазин.
Нельзя вернуть изделия из категории "Косметика", "Белье" и "Купальники".
Для возврата товара необходимо заполнить Заявление на возврат товара и сдать товар установленным способом.
Порядок возврата и возвратный лист указаны ТУТ
Услуги по возврату товара надлежащего качества оплачивает Покупатель.
В случае возврата заказа стоимостью более 30000 рублей, доставка которого была бесплатной, с покупателя удерживается двойная стоимость доставки.
При этом обязанность по оплате доставки возвращаемого товара лежит на покупателе.
! В случае возврата части заказа, приобретенных по акции со скидкой из раздела Футболки и лонгслив, магазин пересчитает стоимость возвращаемых позиций исходя из обычной цены.
Возврат товаров ненадлежащего качества
Нам очень жаль, если вы получили товар ненадлежащего качества.
В таком случае, пожалуйста, как можно скорее верните нам этот товар.
Иного варианта, кроме возврата бракованного изделия не предусмотрено.
Магазин не возмещает денежные средства частично, магазин не вызывает курьера для забора бракованного изделия, магазин не возвращает денежные средства до получения и осмотра бракованного изделия.
При оформлении возврате не забудьте указать, что возвращаете товар по причине брака.
Для возврата товара необходимо заполнить Заявление на возврат товара, которое находится ТУТ и отправить брак через
Заполнение возвратного листа является обязательным, денежные средства будут выплачены только при его наличии. Он должен быть заполнен после отправки возврата.
Все расходы по отправке заказа ненадлежащего качества от покупателя лежат на интернет-магазине.
Если у вас остались вопросы или же возникают сложности, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом.
В таком случае, пожалуйста, как можно скорее верните нам этот товар.
Иного варианта, кроме возврата бракованного изделия не предусмотрено.
Магазин не возмещает денежные средства частично, магазин не вызывает курьера для забора бракованного изделия, магазин не возвращает денежные средства до получения и осмотра бракованного изделия.
При оформлении возврате не забудьте указать, что возвращаете товар по причине брака.
Для возврата товара необходимо заполнить Заявление на возврат товара, которое находится ТУТ и отправить брак через
- Пункт выдачи заказов Boxberry (в данном случае в ПВЗ Вам предоставят упаковочный пакет).
Заполнение возвратного листа является обязательным, денежные средства будут выплачены только при его наличии. Он должен быть заполнен после отправки возврата.
Все расходы по отправке заказа ненадлежащего качества от покупателя лежат на интернет-магазине.
Если у вас остались вопросы или же возникают сложности, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом.
проверка товара
Возвратная посылка забирается из любого пункта приема в течение 5 рабочих дней с момента поступления.
В течение 10 дней с момента получения возвратной посылки мы производим осмотр и проверку изделия. В случае положительного заключения, инициируется возврат денежных средств, уплаченных за товар, тем же способом, что они были получены.
В случае если вместо брака будет обнаружено, что проблема заключается в обычных следах носки или же намеренной порчи вещи, в возврате денежных средств может быть отказано. В таком случае мы свяжемся с Покупателем для выставления счета для отправки заказа.
Обратите внимание, что при оплате Долями или при использовании Рассрочки, мы не взаимодействуем с Банком. Мы лишь инициируем возврат денежных средств. По всем вопросам сроков возврата вам необходимо обратиться к Банку, online-консультанты не дают каких либо пояснений по указанному вопросу.
В течение 10 дней с момента получения возвратной посылки мы производим осмотр и проверку изделия. В случае положительного заключения, инициируется возврат денежных средств, уплаченных за товар, тем же способом, что они были получены.
В случае если вместо брака будет обнаружено, что проблема заключается в обычных следах носки или же намеренной порчи вещи, в возврате денежных средств может быть отказано. В таком случае мы свяжемся с Покупателем для выставления счета для отправки заказа.
Обратите внимание, что при оплате Долями или при использовании Рассрочки, мы не взаимодействуем с Банком. Мы лишь инициируем возврат денежных средств. По всем вопросам сроков возврата вам необходимо обратиться к Банку, online-консультанты не дают каких либо пояснений по указанному вопросу.